Разработка сайта учреждения

Официальный сайт для любого предприятия – хорошая возможность наладить коммуникацию с потребителями. Относится этот аспект и к государственным учреждениям. Помимо востребованности среди населения, присутствие в сети веб-сайтов, связанных с госструктурами, обусловлено законодательством. Однако далеко не все подобные организации, особенно в регионах, имеют возможность набрать штат программистов. Также при разработке не обойтись без веб-дизайнеров и СЕО-мастеров, которым также придется выплачивать заработную плату. Разработать сайт для учреждения с поддержкой – не проблема, если передать задачу в руки команды специалистов.

Сотрудничество на основе договора позволит гарантированно получить правильно работающую версию веб-сайта. Она будет полностью соответствовать ряду действующих в стране нормативов. Актуальны они в тех случаях, если требуется создать сайт для учреждения, принадлежащего к одной из следующих категорий:

• администрации и органы самоуправления;
• медицинские организации;
• школы (общеобразовательные, музыкальные);
• ВУЗы, институты, университеты, кафедры;
• крупные государственные структуры и подразделения;
• государственные компании;
• политические партии и народные движения.

Сегодня разработка сайта учреждения выполняется в сжатые сроки благодаря четко отлаженной и многократно проверенной методике. Гарантируется стабильная работа, должный уровень защиты информации и простой доступ к средствам для загрузки контента.

Требуемая функциональность

Интернет-порталы, работающие в рамках всевозможных госструктур, во многом отличаются от привычных ресурсов, блогов и интернет-магазинов. Среди того, что должно быть на сайте учреждения, отдельного внимания заслуживают такие пункты:

1. Сведения об организации – раздел, в который включается полное название, реквизиты, контактные данные. Возможно также размещение перечня лиц, которые ответственны за коммуникацию с посетителями. Такая информация призвана упростить работу ряда сотрудников и снизить нагрузку на отделы, отвечающие за консультирование.
2. Справочный раздел – источник ответов на часто задаваемые вопросы. Он позволит сэкономить личное время как посетителям, так и сотрудникам конкретного учреждения.
3. Официальные новости – пресс-релизы, общедоступные отчеты, фото и видеоматериалы. В таком случае сайт для гос учреждения действует и как новостной ресурс.
4. “Виртуальная приемная” – средство, позволяющее посетителям веб-сайта оставлять запросы и обращения без личного посещения ведомства. Также структура сайта учреждения может включать в себя систему записи граждан на прием к специалистам. Сюда же обычно добавляется подача электронных копий документов.
5. Деловая информация – анонсы мероприятий, вакансии, сведения о торгах и конкурсах, ссылки на нормативно-правовые акты.

Интернет сайты для муниципальных учреждений в дополнение к основной сфере деятельности, могут предлагать и коммерческие услуги. В таком случае потребуется размещение актуальных прайс-листов. Этот раздел, как и перечисленные выше, – призваны упрощать взаимодействие между гражданами и чиновниками.

Визуальная составляющая

Следующий аспект, учитываемый при создании сайтов образовательных учреждений и прочих госструктур – дизайн. Единого стандарта для веб-представительств подобных организаций сегодня не существует. Вместе с этим многие варианты по внешнему виду максимально приближены к главным ориентирам. Среди них: сайты Администрации Президента, Совета Безопасности, МВД и прочих ведомств. Как правило, дизайн должен быть лаконичным и выдержанным. Реклама, развлекательные флеш-ролики и яркие баннеры не приветствуются. Опытные веб-дизайнеры способны правильно найти баланс между скучным и отпугивающим официозом, а также слишком красочными элементами, присущими коммерческим проектам. Соответственно, создание сайтов учреждения подразумевает не только оснащение необходимыми функциями, но и формирование дружелюбного облика.

Размещаемый контент

При стандартных обстоятельствах информация, размещаемая для посетителей, формируется сотрудниками организации, для которой и разрабатывается веб-сайт. Однако поддержка сайта учреждения разработчиками может включать в себя и работу по оформлению контента для разделов:

• информация о структуре, подразделениях, подведомственных учреждениях;
• нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность данного госоргана;
• данные о руководителях, заместителях, начальников структурных подразделений;
• информация о публичных событиях, пресс-конференциях, общественных слушаниях;
• актуальные новости, касающиеся деятельности госучреждения.

В соответствии с действующими правилами, вся информация, размещаемая на сайтах, принадлежащих государственным учреждениям, должна быть доступна не только для рассмотрения. В обязательном порядке разработчиками открывается доступ к настройкам копирования и распространения. Причем такие опции не должны становиться привилегией зарегистрированных посетителей или других категорий людей. Беспроблемный доступ должен действовать всегда и для всех.

Соответствие нормативам

Создание сайта государственному учреждению – работа, которая должна отвечать некоторым российским законам. В частности, речь идет об актах, регулирующих аспекты доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, размещаемой в интернете. Также действуют законы, относящиеся к работе конкретных ведомств или структур. Примечательным является и актуальный приказ Минэкономразвития РФ. Он не допускает длительные паузы в работе официальных веб-ресурсов. На техническое обслуживание и прочие манипуляции отводится не более 4 часов в месяц.

Учитывая такой норматив и зная, как создать сайт учреждения, функционирующий бесперебойно, специалисты могут гарантировать отсутствие проблем с соблюдением правил. Помимо прочего, заказчики могут получить рекомендации касательно наиболее подходящего хостинга. Он должен быть защищен от постороннего влияния и работать максимально стабильно.

Еще одно требование, закрепленное на законодательном уровне для интернет сайтов образовательных учреждений и прочих госструктур, – наличие версии для слабовидящих. Она должна соответствовать ГОСТу Р 52872-2012, который включает в себя предписания касательно следующих деталей:

• простое восприятие всех компонентов;
• удобная навигация с помощью клавиатуры;
• доступное повествование, разъяснения для сложных элементов;
•  работы с разными браузерами и устройствами, созданными специально для людей с ограниченными возможностями.

Разработка и дальнейшее обслуживание сайта учреждения базируются и на принципах защищенности. Достаточно часто с помощью таких ресурсов посетители передают индивидуальную информацию, включая копии документов. Внедрение современных средств защиты дает возможность предотвратить всевозможные утечки и прочие сценарии влияния извне. Вместе с этим сохраняется и оптимальная скорость работы веб-сайта в десктопных и мобильных версиях.

Особенности сотрудничества с разработчиками

Поскольку речь идет о разработке официальных ресурсов, все действия, выполняемые командой разработчиков, отмечаются в договоре. Составляется документ с учетом основных юридических нюансов и включает в себя полный перечень реализуемых услуг. Если требуется дополнительное сопровождение сайта государственного учреждения, то особенности и сроки, отмечаются отдельно.

Предшествует старту разработки формирование технического задания. Процедура подразумевает определение основных требований к функциям и внешнему виду портала. При необходимости в список добавляется и размещаемый контент. На основе полученных сведений специалистами формируется макет, передаваемый на изучение заказчику. После внесения необходимых правок и согласования всех аспектов, специалисты переходят к остальным этапам разработки. Далее тестирование и размещение веб-сайта на домене.

Зная, как сделать сайт учреждения с учетом основных требований, удается сформировать действительно функциональное и привлекательное средство для налаживания коммуникации. Передача полномочий на разработку команде специалистов позволит избежать многочисленных ошибок и сэкономить средства.